I - Contrat de confiance

L’entrepreneur et le client doivent s’engager dans un pacte de confiance où l’entrepreneur doit respecter les engagements pris avec le client sur les points suivants : cahier des charges, délai, planification, organisation, mise en œuvre, conformité, vérification, correction, validation, contrainte environnementale, sécurité et hygiène, engagement financier.

II - Règlementation et conformité

Tous les ouvrages sont sous avis technique et conforme au texte de référence DTU (Document Technique  Unifié 45.21).

III - Développement durable, BBC, RT2012

AP Concept s’engage à respecter la règlementation thermique en vigueur et à être un acteur majeur pour le développement durable.

IV - Ecoute et satisfaction Client

Toutes les exigences, recommandations et besoins du client doivent être pris en considération et  traités comme des éléments moteurs pour l’amélioration de l’entreprise. Un client satisfait, c’est un client qui s’engage. D’autre part, un interlocuteur unique et principal est désigné pour suivre l’avancement du chantier au pas.

V - Patrimoine local

AP Concept s’engage à valoriser la main d’œuvre locale et à travailler avec les fournisseurs et partenaires locaux. AP Concept veut s’associer à la richesse du patrimoine et aux valeurs du terroir.

VI - Formation, savoir- faire et  passion

AP Concept souhaite mener une politique de formation et transmettre son savoir-faire aux générations futures, formation basée sur 2 pôles majeurs :

           * Connaissance du métier       

* Comportement professionnel